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個人情報保護方針

当社および当社と提携するすべての個人代理店(*)(以下、当社グループと称します)は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、「個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)」、その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社グループは、個人情報が適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社グループの個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
(*)個人代理店とは、保険会社・当社と3者で代理店委託契約を締結し、当社と分担・共同して代理店業務を行う代理店を指します。

個人情報の取得

当社グループは、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

当社グループは、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を、各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。

上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ(URL)等により公表します。

当社グループに対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に掲載してあります。
東京海上日動火災保険株式会社(http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
東京海上日動あんしん生命保険株式会社(http://www.tmn-anshin.co.jp/
明治安田生命保険相互会社(http://www.meijiyasuda.co.jp/

個人データの安全管理措置

当社グループは、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策をします。

個人データの第三者への提供

当社グループは、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

センシティブ情報の取扱い

当社グループは、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保険医療および性生活に関する情報(「センシティブ情報」といいます)を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用、または第三者提供しません。

センシティブ情報の取扱い

下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者が本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

【グループ代表・お問い合わせ窓口】
株式会社東海日動パートナーズEAST
埼玉支店 (住所) 埼玉県さいたま市浦和区高砂2-2-3 (電話) 048-762-6700
埼玉支店 ルート4支社 (住所) 埼玉県草加市旭町3-5-5 (電話) 048-930-4445
茨城支店 (住所) 茨城県水戸市宮町1-3-41 (電話) 029-303-2561
茨城支店 つくば支社 (住所) 茨城県つくば市小野崎260-1 (電話) 029-861-8970
茨城支店 鹿島支社 (住所) 茨城県神栖市大野原4-7-1 (電話) 0299-95-9010
とちぎ支店 (住所) 栃木県宇都宮市馬場通り4-1-1 (電話) 028-666-8671
ぐんま支店 (住所) 群馬県前橋市本町2-13-11 (電話) 027-289-3111
ぐんま支店 両毛支社 (住所) 群馬県太田市飯田町1005-2 (電話) 0276-56-4003
ぐんま支店 高崎支社 (住所) 群馬県高崎市東町80 (電話) 027-386-5620
彩の国支店 (住所) 埼玉県川越市脇田本町10-24 (電話) 049-249-5551
彩の国支店 熊谷支社 (住所) 埼玉県所沢市東町20-9 (電話) 04-2920-2951
彩の国支店 所沢支社 (住所) 埼玉県熊谷市宮町2-43 (電話) 048-599-3277
彩の国支店 上尾支社 (住所) 埼玉県上尾市仲町1-7-27 (電話) 048-788-1824
新潟支店 長岡支社 (住所) 新潟県長岡市豊1-628-3 (電話) 0258-30-5311
新潟支店 新潟支社 (住所) 新潟県新潟市万代2-3-6 (電話) 025-278-8322
新潟支店 上越支社 (住所) 新潟県上越市西城町3-5-21 (電話) 025-520-7105
新潟支店 燕三条支社 (住所) 新潟県三条市一ノ門2-12-20 (電話) 0256-46-0466
新潟支店 新発田支社 (住所) 新潟県新発田市新富町2-6-2 (電話) 0254-20-8338
山梨支店 甲府支社 (住所) 山梨県甲府市中央1-12-28 (電話) 055-288-1270
山梨支店 韮崎支社 (住所) 山梨県韮崎市本町1-3-7 (電話) 0551-30-4130
長野支店 長野支社 (住所) 長野県長野市南県町1081 (電話) 026-267-8555
長野支店 松本支社 (住所) 長野県松本市深志2-5-2 (電話) 0263-87-3986
長野支店 南信支社 (住所) 長野県飯田市常盤町47 (電話) 0265-59-7335
長野支店 東信支社 (住所) 長野県上田市天神1-9-3 (電話) 0268-28-8020

受付時間:月曜から金曜(除く祝祭日)午前9時から午後6時